演示版(内部测试) 正式版计划于2026年5月下旬发布。部分功能仍在开发中。
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TABINAVI 服务条款

最后更新:2026年1月1日

本服务条款(以下简称“本条款”)适用于由株式会社NEORIS(以下简称“本公司”)运营的TABINAVI(タビナビ)文化体验与观光平台(以下简称“本服务”)。使用本服务即表示您同意本条款。

第1条(适用范围)

本条款适用于您使用本服务时与本公司之间产生的法律关系。

第2条(服务内容)

本服务以东京及周边地区为中心,提供以日本汽车文化(JDM)、本地观光与文化体验为目的的导游陪同型体验游与观光项目。

主要包括但不限于:

  • 导游提供的文化与历史讲解
  • 观光引导
  • 行程策划
  • 现场体验协调
  • 与日本汽车文化相关的信息介绍

本服务主要面向访日外国游客并以英语提供。不保证提供日语或其他语言服务。

第3条(服务性质与移动相关重要事项)

本服务属于文化体验与观光导游服务,不提供运输服务、出租车、网约车、租车或自驾类服务。

行程中如包含移动,仅为参观地点之间的附带且无偿辅助,不构成独立的有偿运输服务。

您支付的费用针对文化体验项目整体,而非单独购买距离、时间、路线、车型或点对点接送。

本公司不提供以下服务:

  • 任意地点接送
  • 机场接送
  • 单程运输
  • 指定地点派车
  • 仅运输服务
  • 以车辆本身为目的的使用
  • 租车
  • 自驾
  • 驾驶体验

大黑停车场、辰巳PA、芝浦PA等地点的访问仅作为文化体验游的一环进行。

仅需移动时,请使用正规出租车或合法网约车服务。

第4条(预约与支付)

通过网站或应用内预约表单受理预约。预约时将即时在线支付。

显示金额均为含税价格。

第5条(取消政策)

  • 行程开始前48小时之前:全额退款
  • 之后:不予退款
  • 因本公司原因、天气或不可抗力取消:全额退款

退款原则上退回原支付渠道。

第6条(禁止事项)

用户不得从事以下行为:

  • 违反法律法规或公序良俗
  • 登记虚假信息
  • 妨碍本服务运营
  • 与反社会势力有关联
  • 以移动或接送为唯一目的使用本服务
  • 要求出借车辆或更换驾驶员
  • 不遵守导游指示

第7条(车辆图像与广告表现)

网站、社交媒体及广告中出现的车辆图像(含 Skyline、GTR 等)用于介绍日本汽车文化的文化与教育性展示。

不代表提供车辆出借、租赁、驾驶体验或运输服务。

第8条(免责)

因天灾、交通拥堵、设施临时关闭、活动中止、行政指导及其他合理控制范围外原因导致的变更或取消,本公司不承担责任。

但本公司可酌情提供替代行程或全额退款。

第9条(个人信息)

个人信息的处理遵循另行公布的隐私政策。

第10条(条款变更)

本公司可适时修订本条款,修订内容自网站刊登时起生效。

第11条(准据法与管辖)

本条款以日本法为准据法。与本服务相关的争议,以东京地方裁判所为第一审专属合意管辖法院。

咨询

株式会社NEORIS
TABINAVI 运营事务局
info@neoris-tech.com